Terma dan Syarat 77judi – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 77judi ("Platform", "Kami", "Syarikat") berkenaan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama 77judi.

Dengan melayari laman web 77judi, membuat akaun, melakukan deposit, atau menyertai mana-mana permainan yang ditawarkan, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

2.1 Syarat Umur

Perkhidmatan 77judi hanya tersedia untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang ditetapkan. 77judi berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa, dan akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta.

2.2 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 77judi. Mendaftarkan berbilang akaun menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, atau maklumat pembayaran yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penggantungan kesemua akaun yang terlibat serta pembekuan baki.

2.3 Maklumat Pendaftaran

Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat palsu atau mengelirukan yang disedari atau ditemui kemudian akan menjadi asas untuk penutupan akaun tanpa sebarang pembayaran baki tertunggak.

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad)
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan milikan sendiri
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Butiran akaun bank yang betul untuk tujuan pengeluaran

2.4 Pengesahan Identiti (KYC)

77judi menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang memerlukan pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport, dan bukti pemilikan akaun bank. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.

3.1 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan kelayakan log masuk akaun anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. 77judi tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan 77judi dengan segera untuk pembekuan sementara akaun.

3.2 Aktiviti Akaun

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti (tiada log masuk, deposit, atau pertaruhan) selama 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. Akaun tidak aktif mungkin dikenakan fi pentadbiran bulanan sebanyak RM5 sebulan atau sehingga baki akaun mencapai sifar, yang mana lebih awal.

4.1 Kaedah Deposit

77judi menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai termasuk DuitNow, FPX, pemindahan bank secara langsung, dan dompet digital yang disokong. Semua deposit diproses serta-merta atau dalam masa beberapa minit bergant ing kepada kaedah yang dipilih.

• Deposit minimum: RM20 bagi semua kaedah pembayaran
• Tiada had deposit maksimum harian yang ditetapkan untuk akaun biasa
• Akaun VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi dan pemprosesan keutamaan

4.2 Proses Pengeluaran

Pengeluaran wang diproses dalam masa 15 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh. Pengeluaran minimum ialah RM50 dan maksimum harian ialah RM50,000 untuk akaun standard. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi serta pemprosesan keutamaan.

Setiap permintaan pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang sama dengan akaun yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram. 77judi tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

4.3 Keperluan Pertaruhan Sebelum Pengeluaran

Deposit tunai tanpa bonus boleh dikeluarkan pada bila-bila masa setelah memenuhi syarat pertaruhan minimum sekali (1x) daripada jumlah deposit. Bagi deposit yang menerima bonus, syarat pertaruhan bonus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan mesti dipenuhi terlebih dahulu sebelum pengeluaran dibenarkan.

5.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 77judi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara khusus dalam terma setiap promosi. Syarat ini mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan, gagal mana bonus dan kemenangan berkaitan akan dilucuthak secara automatik.

• Bonus hanya boleh digunakan dalam permainan yang layak seperti yang dinyatakan dalam terma promosi
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• 77judi berhak menarik balik atau mengubah suai mana-mana bonus pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah

5.2 Bonus Sambutan

Bonus Sambutan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Setiap pemain hanya layak mendapat Bonus Sambutan sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus ini lebih daripada sekali melalui berbilang pendaftaran akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat.

5.3 Program Cashback dan Kesetiaan

Cashback mingguan dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh 7 hari dan dikreditkan setiap Isnin. Mata kesetiaan program VIP terkumpul berdasarkan jumlah pertaruhan dan tidak mempunyai tarikh luput selagi akaun aktif.

6.1 Keadilan Permainan

Semua permainan di 77judi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan pengesahan bebas bertaraf antarabangsa. Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan. 77judi tidak memanipulasi atau mengubah keputusan permainan dalam apa jua keadaan.

6.2 Kesilapan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau ralat perisian semasa sesi permainan, 77judi berhak untuk membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan berkenaan kepada akaun pemain. Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal yang jelas tidak akan dibayar dan pihak 77judi akan membuat keputusan muktamad dalam hal ini.

6.3 Pertaruhan Minimum dan Maksimum

Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza-beza mengikut jenis permainan dan meja yang dipilih. Had ini dipaparkan dengan jelas dalam antara muka setiap permainan sebelum anda mula bermain. Pemain digalakkan untuk menyemak had ini sebelum memulakan sesi permainan.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 77judi dan akan mengakibatkan penutupan akaun segera serta pembekuan baki tanpa sebarang pampasan:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau alat bantu yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan berbilang pemain seperti poker atau permainan meja langsung
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram
• Eksploitasi kesilapan perisian, pepijat (bug), atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan pertaruhan
• Membuat ancaman, gangguan, atau penderaan terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain
• Penyalahgunaan promosi termasuk membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda

8.1 Penutupan oleh Pemain

Anda boleh menutup akaun 77judi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Sebelum penutupan, semua baki yang layak (tidak termasuk baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran ke akaun bank berdaftar anda.

8.2 Penutupan oleh 77judi

77judi berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini
• Pengesahan maklumat palsu atau penipuan identiti
• Aktiviti penipuan atau percubaan pengubahan wang haram yang disyaki
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan pihak berkuasa

8.3 Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Pemain yang ingin mengambil rehat daripada platform boleh menggunakan ciri pengecualian diri yang tersedia dalam tetapan akaun. Tempoh pengecualian boleh ditetapkan dari 24 jam hingga pengecualian kekal. Semasa tempoh pengecualian, pemain tidak akan dapat log masuk atau membuat deposit.

77judi menyediakan platform permainan dalam talian "seadanya" (as-is) dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas gangguan, bebas ralat, atau memenuhi jangkaan khusus anda. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• 77judi tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit
• Tanggungjawab keseluruhan 77judi kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan
• 77judi tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet di pihak pengguna

Pengumpulan, pemprosesan, dan penggunaan data peribadi anda oleh 77judi dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan bersetuju dengan Terma ini, anda turut bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami.

77judi menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual, disewa, atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memenuhi keperluan pematuhan platform.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

77judi berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 77judi selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek platform 77judi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah kanan platform
• E-mel Sokongan: [email protected] (paparan sahaja – tidak boleh klik)
• Masa Respons: Kurang dari 3 minit melalui sembang langsung

Untuk aduan formal, sila hantarkan butiran lengkap melalui borang aduan dalam akaun anda dan kami akan memberikan respons dalam masa 24 jam bekerja.